PLN Mobile Aplikasi Pengaduan (Layanan Pelanggan) Listrik PT PLN (tbk) - Luncurkan aplikasi PLN Mobile, yaitu aplikasi berbasis Android sebagai wadah pengaduan masyarakat kepada pihak pln. Aplikasi PLN Mobile sudah ter-download lebih dari 100.000 pengguna, aplikasi ini mempunyai fitur yang memudahkan pelanggan untuk mengakses layanan listrik dalam satu genggaman saja. PLN Mobile dirilis pada 31 Oktober tahun lalu, aplikasi ini terus dikembangkan sebagai bentuk layanan masyarakat dan ketika ini sudah masuk ke versi 2.1. (3,4) dimana terdapat fitur gres bagi pelanggan yang sanggup menghubungi customer service officer Contact Center PLN 123 tanpa melalui telfon rumah dan operator selular, namun dengan menggunalan Voice over Internet Protocol saja. Layanan Pelanggan PLN Mobile Mengirim Pengaduan (Keluhan) Pelanggan Kepada pihak PLN Memeriksa Riwayat Token Listrik Cek Tagihan Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile Mengirim Permohonan (Permintaan) Pasang Baru Meminta Perubah